Samsung Desactiva el Software Alternativo de sus SMART TV


samsung logoY es que este fabricante no se cansa de achuchar a los usuarios con prácticas un tanto dudosas.

Una de sus últimas genialidades ha sido la de desactivar del menú de Actualización de Software, una opción llamada Software Alternativo.

Esta opción, consiste en devolver la TV a la versión anterior del firmware después de instalar la última actualización.

Para los que no sepan lo que es una Actualización de Firmware, la descripción sencilla seria:

Actualización que consiste en modificar el programa básico que la maquina lleva instalado en una memoria reprogramable y que controla las capacidades técnicas de las piezas que lo componen

A modo de ejemplo:

Nuestra TV tiene la versión del firmware 1 y el fabricante saca una nueva versión que es la 2. Actualizamos la TV con la nueva versión 2 y ya está.

Si después de actualizar comprobamos que los cambios no nos gustan o que la TV presenta problemas que antes no tenía, con esta opción de Software Alternativo, teníamos la opción de volver a la versión 1 y quedarnos como estábamos. Esto es como una especie de copia de seguridad, muy útil por ejemplo en casos en los que el fabricante lanza una versión inestable de la actualización o se produce algún problema durante la instalación de la actualización, como por ejemplo un corte de luz.

Pero los señores de Samsung han creído mejor que no, no sea que el usuario tenga una pequeña opción de salvar su SMART TV de la basura y que en su día le costó una pasta, en el caso de que pasara algo así.

**Interesa que se rompa y se compre otra nueva**

Esto en los modelos de la serie 6100 (que son el caso que aquí tratamos, pero que es extensible a toda la serie 6xxx), llevaba de fábrica la versión 1008, comprobamos que está opción estaba desactivada aproximadamente a raíz de la actualización número 1012 ó 1016. Lógicamente el fabricante os recomendara siempre instalar la última actualización para corregir errores y aportar mejoras.

Por otra parte, si queréis podéis hacer una prueba. Podéis intentar instalar una actualización anterior a la que tengáis instalada en la TV. Si tenéis la versión 1016, probad a instalar justo la versión anterior u otra más antigua.

Lo intenté con un pendrive (que es el método más usado para actualizar el firmware), y no es posible hacerlo, al intentarlo la TV muestra un mensaje que dice algo similar a esto:

La versión del firmware que hay actualmente instalada es más reciente. No es posible instalar una versión más antigua

En otras ocasiones puede mostrar un mensaje que diga:

“No hay archivo disponible para la actualización. Compruebe y vuelva a intentarlo”

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SAMSUNG CAMERA PICTURESMejoras y errores corregidos que nadie sabe cuales son, porque en la propia web de Samsung no dicen que errores son solucionados o que características nuevas aporta. Un claro ejemplo de querer ocultar otro posible fin.

Y claro, en el hipotético caso de que un día, Samsung publique una actualización defectuosa y provoque problemas a todos los que la hayamos instalado, pues tendremos que jodernos. No hay que darse prisa en actualizar.

En su día enviamos un email a Samsung para preguntarles que cosas son las que corrigen los firmware, pero la respuesta fue solamente lo que he dicho antes:

Que es muy recomendable instalarlas porque aportan mejoras en las características y corrigen pequeños errores internos

Os dejo un enlace de la web de descargas de Samsung donde podéis ver que junto al archivo de firmware, no se incluye ningún archivo de descripción de la actualización.

Samsung Support UE46D6100SWXXC

También os dejo un par de imágenes en las que podéis ver como la opción esta desactivada teniendo la versión 1023 y con la última publicada la 1026 para los modelos de la serie 6100, 6200 y 6300.

Software Alternativo DesactivadoModelo UE46D6100SWXXC, Firmware Version 1023

Software AlternativoModelo UE46D6100SWXXC, Firmware Version 1026

Samsung Software Alternativo Otros TVModelo LE22B450C4W, Firmware Actual 2009, Versión Anterior 2007

He querido inlcuir esta última imagen a modo de ejemplo con otro modelo de TV de Samsung, que aunque no es SMART, el software es parecido y los menús y opciones también. Queriendo demostrar con esto, que esta opción de Software Alternativo existe y es viable en otros modelos de TV, y que ha estado activada en la serie D6xxx. En la imagen, se puede apreciar como en la parte superior sale la versión del firmware actual instalado y en la parte inferior sale activada la opción Software Alternativo con la versión anterior, para poder volver a ella si se desea. La opción ha sido probada en este modelo y funciona. En el manual de este modelo, solo pone que la opción Software Alternativo muestra la versión del firmware, dejando la cosa un poco neutral.

Y por último un artículo donde se explica que a raíz de que unos hacker encontrasen la forma de exprimir más las prestaciones de las SMART TV, Samsung con las siguientes actualizaciones, restringió algunas funciones.

Samsung Hackers Aumentan Prestaciones de SMART TV

En el E-Manual de Samsung de la serie 6xxx, solo dice sobre esta función, que se activa de forma automática cuando la actualización de la TV se realiza a través de la opción En Linea, pero esto es falso, porque en el modelo 6100 de las imagenes anteriores, esta opción estaba disponible desde la versión 1008 (original de fabrica), hasta la versión 1012 ó 1016 que es cuando hicieron el ajuste.

UE46D6100_E-Manual 2011.pdf

¿Habéis oído hablar de la Obsolescencia Programada?

Mirad este otro articulo publicado aquí donde se habla del fraude del Full HD 3D en la Serie D6xxx de Samsung.

¡Los Fabricantes No Juegan Limpio!

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Actualización de Julio 2014

Viendo la cantidad de gente que se ha interesado por este articulo con el interés de poder buscar una solución para poder instalar una versión anterior del firmware que ya tienen instalado, o para restaurar el firmware original, os emplazamos a visitar aquí a partir del próximo 25 de julio el articulo:

Samsung Como Restaurar Firmware Original en SMART TV

Aquí vereis un Método para Realizar Downgrade Firmware a Samsung SMART TV Serie D6, extensible a otros modelos.

¡ Como siempre, la opinión de cada uno es libre !

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